МБУК МЦБС Краснокамского муниципального района

2018 год -  Год волонтера

 

О.А. Абатурова

Существует мнение, что имя во многом определяет судьбу человека. Если это так, то судьба Брониславы Иосифовны Фещенко была предопределена с момента ее рождения.   В переводе со старославянского языка ее имя означает «великолепная защитница», что абсолютно ей соответствует.

Вот уже более полувека эта удивительная женщина несет людям добро, помогая им в сложных жизненных ситуациях. С 2006 года она оказывает бесплатные юридические консультации в Центральной районной библиотеке Краснокамска. За это время ее услугами воспользовались более 4 000 человек. И это только по самым приблизительным подсчетам. Ведь, по словам самой Брониславы Иосифовны, в течение года к ней на прием приходят как минимум 300-350 человек. Если смотреть статистику, которую она аккуратно и скрупулезно ведет на протяжении всех этих лет, можно заметить, что в отдельные годы эта цифра была гораздо больше. Но начать разговор с Брониславой Иосисифовной все-таки захотелось не с цифр, а с самых, что называется, истоков. Ведь все начиналось оттуда…

- Вы родились в Краснокамске?

- Нет, родом я из Верещагинского района. Мое детство прошло в поселке Зюкайка. Мне был год, когда отец ушел воевать с финнами и пропал без вести. Потом началась Великая Отечественная война. Мне, как и всему моему поколению, тоже пришлось испытать трудности и лишения тех страшных лет. Никогда не забуду, как выли, получая первые письма-похоронки с казённой лиловой печатью, соседки, как экономили каждый кусочек скромного сухого пайка, который выдавали маме-учительнице, как по ночам шли за молотилкой по колхозному полю, оттаскивая солому, как помогали прясть шерсть и вязать теплые варежки, которые отправляли на фронт. Память о войне и в письмах отца, которые бережно храню.

- Как девочка из Зюкайки стала юристом?

- Это интересная история. После окончания школы девчонки-одноклассницы звали с собой в училища и техникумы, куда в то время можно было без труда поступить и получить хорошую специальность. Но я настроилась на высшее образование, мечтая о профессии геолога. Хотя понимала, шансов немного, ведь нужно сдавать экзамен по физике, а этот предмет у нас практически не преподавали. И тут вдруг школьный товарищ забирает мои документы, едет в Пермь и подает их на юридический факультет Пермского государственного университета.  Сам параллельно поступает на филфак. Вот так, инициатива друга решила мою судьбу.

- Как быстро смирились с неожиданно сделанным выбором, да еще по чужой воле?

- Очень быстро поняла: это мое!  И до сих пор благодарна старому другу за тот поступок. Он ведь определил всю мою дальнейшую жизнь и судьбу. Об этом выборе я ни разу не пожалела.

-  С 1973 года Ваша жизнь связана с работой в Краснокамском городском суде…

- Да, в 1973 году я приехала в Краснокамск, а на следующий год уже была выбрана председателем Краснокамского городского суда.  Именно выбрана, ведь раньше народных судей выбирали по результатам общенародного голосования жителей муниципальных районов, а не назначали сверху, как сейчас. В этой должности я проработала до ухода в отставку, то есть, 32 года.

- И сразу пришли волонтерствовать в библиотеку?

- Вообще-то, в библиотеку я пришла задолго до этого. Чтение – мое давнее хобби. В молодые годы перечитала всю зарубежную и русскую классику, потом переключилась на детективный жанр, серию «ЖЗЛ»… В библиотеку ходила регулярно, читала с удовольствием и много. Библиотечная атмосфера мне всегда нравилась. Но о том, что я приду сюда в ином качестве, не думала. Вплоть до выхода на заслуженный отдых, или как у нас говорят, до проводов в почетную отставку. В 2006 году узнала, что в библиотеке есть возможность проводить бесплатные юридические консультации, которые крайне востребованы жителями города. Согласитесь, что далеко не каждому, особенно если речь идет о людях малообеспеченных, пожилых, доступна квалифицированная правовая помощь. Засиживаться дома я не стала, практически сразу пришла в библиотеку и стала консультировать.

-  Знаю, с какой радостью восприняли эту новость жители города. Ведь для краснокамцев Вы - олицетворение справедливости, мудрости и высокого профессионализма.

- Спасибо. Для меня это еще и огромная ответственность. Ведь помимо достойного опыта работы, огромного желания приносить пользу людям, важен результат. Чтобы человек уходил удовлетворенный, с ощущением реальной помощи.

- И каков результат Вашей общественно-значимой работы за эти долгие годы?

- Мне приятно, что практически все, кто обратился ко мне за помощью, уходят довольные, искренне благодарят.  Это значит, что все не напрасно, что мои консультации, советы помогли людям, избавили их от каких-то проблем, сделали их жизнь легче. Это главное.

- С какими проблемами приходят чаще всего?

-  С самыми разными. Одним отказались выделить положенный по закону участок земли, другим не предоставили субсидий на строительство дома, третьи жалуются на тяжбы с соседями. Нередко возникают спорные вопросы по разделу имущества или взысканию алиментов, беспокоит процесс наследования по закону и по завещанию.  Некоторые посетители приходят по нескольку раз, решаем вопрос поэтапно. Приходится не только   консультировать, как и что делать, но зачастую, помогать в составлении обращения или жалобы, искового заявления.  Особенно, это касается пожилых людей. И, конечно, самыми востребованными являются консультации по проблемам ЖКХ, в первую очередь, по оплате коммунальных услуг. Люди приходят с вопросом, как вернуть деньги, списанные приставами в счет долга. В прошлом году наблюдался просто всплеск подобных обращений. С каждым приходится разбираться, вникать в ситуацию. У каждого она разная, соответственно, и подход разный, и решение проблемы другое.

- Неужели возможно держать в голове столько информации, чтобы «угодить» каждому, кто обращается к Вам за помощью? Ведь законы постоянно меняются, пишутся новые…

- Наверное, в этом и заключается компетентность юриста - консультанта -  уметь ориентироваться в массиве юридической, правовой информации. У меня всегда под рукой кодексы законов, тома нормативных актов, тематические подборки, которые я постоянно собираю, систематизирую. Важно суметь найти относящуюся к делу норму, правильно ее истолковать и суметь доступно это объяснить. Хочу верить, что пока у меня это получается.

- Домашние не ругают Вас за такое сверхтрудолюбие?

- Они у меня тоже трудоголики. Дочь – филолог, преподает в техникуме, сын – юрист, с ним мы «на одной волне». Внучки уже взрослые, учатся на врачей. Поэтому, своим личным временем я вольна распоряжаться так, как мне нравится.

 - Вы консультируете два раза в неделю по 4 часа в день. Успеваете принять всех желающих?

- Не всегда укладываемся в отведенное время. Но пока всех не приму, домой не уйду, консультирую «до последнего клиента».

-  Устаете?

- Знаете, я получаю от этого огромное удовольствие.  Общение с людьми, ощущение, что ты приносишь пользу людям – наверное, в этом основной источник моих сил.

- Простите меня, что отрываю Вас от работы. Большое спасибо, Бронислава Иосифовна. Наверняка, за дверью кто-то уже ждет своей очереди.

Так и оказалось. Выйдя из кабинета, увидела двух женщин. Не удержалась, спросила у одной из них, что привело ее на прием. «Дочь работает, я за нее пришла вопрос задать. У нее двое детей, она должна получить материнский капитал. А с мужем разошлась. Вот хотим дом за городом строить, а как правильно оформить документы, не знаем. Принесла показать. Уверена, что Бронислава Иосифовна мне все объяснит, поможет. Я уже не первый раз у нее. Она всегда помогает».

Ну, что здесь добавишь…